Catégorie : Avis clients
Stratégies du marketing de bouche-à-oreille pour les PME
Comme le Canada continue d’alléger ses restrictions et que davantage de gens recommencent à magasiner, les propriétaires de petites entreprises se demandent comment ils peuvent attirer une nouvelle clientèle. Bien que la transformation numérique ait mis de l’avant une variété de nouveaux canaux et outils publicitaires, le marketing de bouche-à-oreille est toujours pertinent. En fait, il…
Optimisez votre PME pour un monde post-pandémique
Alors que certains pays lèvent déjà toutes les restrictions liées à la COVID-19 et que l’on entend parler d’apprendre à vivre avec le virus, les propriétaires de petites entreprises se questionnent maintenant sur la façon d’optimiser leur entreprise pour réussir dans un monde post-pandémique éventuel. Sans surprise, les petites entreprises ont été touchées par la…
Ce que signifie la cybersécurité pour les PME
En raison de la pandémie de COVID-19, les PME ont changé leurs façons de faire. En effet, de plus en plus de PME canadiennes misent maintenant sur des outils et des technologies numériques pour mieux servir leurs clients. Une nouvelle étude de PayPal Canada révèle que 47 % des petites entreprises canadiennes se sont lancées dans la…
Stratégies de gestion de l’inflation pour les PME
Avec les problèmes de chaîne d’approvisionnement qui persistent et Omicron qui fait des ravages au pays, l’année 2022 comportera probablement son lot d’incertitudes, et l’inflation figurera parmi les plus importantes. L’inflation actuelle est attribuable en grande partie à des déséquilibres profonds entre l’offre et la demande de biens et de services. En 2021, nous avons constaté…
Astuces pour améliorer les flux de trésorerie des PME
La gestion des flux de trésorerie. Si vous êtes propriétaire d’une PME, cette tâche peut sembler décourageante au début; c’est tout à fait normal. Des études montrent que 64 % des propriétaires de petites entreprises au Canada sont accablés par des problèmes de flux de trésorerie. Si vous arrivez à gérer efficacement vos flux de trésorerie,…
Rendre votre PME durable
De plus en plus, les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs veulent contribuer à une économie durable. Les propriétaires de petites entreprises et leurs employés sont maintenant bien placés pour agir et saisir l’occasion de bâtir une économie durable. Ce faisant, ils rejoindront une plus grande clientèle, rehausseront leur image de marque, amélioreront le…
Contenu pour enrichir les médias sociaux de votre PME
Par où commencer? Les médias sociaux changent continuellement notre façon de communiquer et de consommer l’information. Aujourd’hui, la qualité du contenu est à la base et au cœur de toute stratégie de médias sociaux efficace. En tant que propriétaire de petite entreprise, il peut être difficile de consacrer du temps à la création de contenu…
Comment gérer efficacement les avis des clients
Alors que de plus en plus de consommateurs font des recherches sur Internet avant de décider d’acheter quelque chose, l’importance des avis est maintenant indéniable. Même si vous avez l’impression que vous n’avez aucun contrôle sur ce que les clients disent en ligne au sujet de votre entreprise, vous pouvez faire certaines choses pour encourager…
Pourquoi les avis clients sont plus importants que jamais
Alors que nous continuons à évoluer vers un marché plus numérique, les avis clients sont plus importants que jamais. Même si le fait d’ouvrir votre entreprise à la possibilité de recevoir des critiques peut sembler intimidant, vous ne devriez pas avoir peur des commentaires de vos clients. En fait, la prise en compte des avis…